Deutsche Telekom AG: Acceptable Use Policy (AUP)

Acceptable Use Policy (AUP)

zurück Allgemeine Nutzungsrichtlinien internetbezogener Leistungen und Dienste der Deutschen Telekom Die Deutsche Telekom AG (im Folgenden "Deutsche Telekom" genannt), Friedrich-Ebert-Allee 140, 53113 Bonn (Amtsgericht Bonn HRB 6794) bietet als Anbieter eines Netzwerkes, von Webhosting und von internetbezogenen Leistungen und Diensten die technischen Mittel zur Verbreitung und zum Erwerb öffentlicher, privater, kommerzieller und nichtkommerzieller Information (im Weiteren "IP-Dienste") an. Um Schaden durch die missbräuchliche Nutzung der angebotenen IP-Dienste, zum Beispiel durch Spam-Mails (massenhaft unverlangt zugesandte Werbe-E-Mails mit in der Regel gefälschten Absender-Angaben) bei der Deutschen Telekom, ihren Kunden und den Kunden ihrer Kunden sowie verbundenen Anbietern und weiteren Nutzern abzuwenden und die Nutzbarkeit der angebotenen Dienste sicherzustellen, hat die Deutsche Telekom die hier vorliegende Acceptable Use Policy (im Weiteren "AUP") entwickelt. Die AUP richtet sich an alle Benutzer der von der Deutschen Telekom angebotenen IP-Dienste (im Weiteren "Benutzer"). Die Deutsche Telekom behält sich vor, die AUP jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Änderungen werden mit ihrer Einstellung im Internet unter der Adresse postmaster.t-online.de/aup-deu.html wirksam.
I.	Obliegenheiten der Benutzer
1.	Der Benutzer ist sich bewusst, dass sich von ihm verbreitete Inhalte und Informationen nachteilig auf den Ruf und die Geschäfte der Deutschen Telekom und ihrer Kunden auswirken können. Dementsprechend ist der Benutzer verpflichtet, die in diesen AUP festgelegten Bestimmungen ohne jede Einschränkung einzuhalten und die von der Deutschen Telekom angebotenen Leistungen nicht missbräuchlich zu nutzen. Insbesondere
1.a	hat sich der Benutzer aller Verhaltensweisen und geschäftlicher Tätigkeiten zu enthalten, die betrügerischer oder irreführender Natur sind oder gegen den Grundsatz von Treu und Glauben verstoßen. Die Nutzung der IP-Dienste der Deutschen Telekom zur Begehung von oder Beihilfe zu Straftaten ist untersagt; dies gilt auch für den Versuch.
1.b	dürfen keine unaufgeforderten Informationen, Sachen und sonstigen Leistungen übersandt werden, wie z. B. unerwünschte und unverlangte Werbung per E-Mail, Fax, Telefon oder SMS.
1.c	darf der Benutzer einem Menschen nicht unbefugt nachstellen, indem er beharrlich unter Verwendung von Telekommunikationsmitteln Kontakt zu ihm herzustellen versucht und dadurch seine Lebensgestaltung schwerwiegend beeinträchtigt.
1.d	dürfen keine Informationen mit rechts- oder sittenwidrigen Inhalten übermittelt oder in das Internet eingestellt werden. Dazu zählen vor allem Informationen, die der Volksverhetzung dienen, zu Straftaten anleiten oder Gewalt verherrlichen oder verharmlosen, sexuell anstößig sind, pornografisch sind, geeignet sind, Kinder oder Jugendliche sittlich schwer zu gefährden oder in ihrem Wohl zu beeinträchtigen oder das Ansehen der Deutschen Telekom schädigen können.
1.e	ist dafür Sorge zu tragen, dass durch die Inanspruchnahme einzelner vor der Deutschen Telekom bereitgestellter Funktionalitäten und insbesondere durch das Einstellen oder Versenden von Nachrichten keinerlei Beeinträchtigungen für die Deutsche Telekom, andere Anbieter oder sonstige Dritte entstehen.
1.f	dürfen keine Verbindungen hergestellt werden, die Auszahlungen oder andere Gegenleistungen Dritter an den Kunden zur Folge haben.
1.g	sind die nationalen und internationalen Urheber- und Marken-, Patent-, Namens- und Kennzeichenrechte sowie sonstigen gewerblichen Schutzrechte und Persönlichkeitsrechte Dritter zu beachten.
2.	Der Benutzer hat die als "Requests for Comment" (RFC) der ISOC (Internet Society) bezeichneten Internet-Standards und die jeweils geltenden "Memorandums of Understanding" (Absichtserklärungen) der ITU (International Telecommunication Union) zu beachten.
3.	Der Benutzer hat geeignete Maßnahmen zu treffen, um missbräuchlichen Zugriff auf seine mit dem Netz der Deutschen Telekom verbundenen Systeme und eine dadurch ermöglichte Nutzung zu verhindern. Insbesondere ist dem automatisierten Missbrauch dieser Systeme, zum Beispiel deren Einbindung in sogenannte Botnetze, durch geeignete Maßnahmen vorzubeugen. Dazu gehört das zeitnahe Einspielen von Sicherheitspatches für Betriebssystem und Anwendungen. Wird dem Benutzer die Kompromittierung seiner Systeme bekannt, so hat er eventuell vorhandene Schadsoftware umgehend zu entfernen oder seine Systeme vom Netz der Deutschen Telekom zu trennen.
4.	Die einem Benutzer von der Deutschen Telekom bereitgestellten persönlichen Zugangsdaten (wie Kennwort/Passwort) dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden und sind vor dem Zugriff durch Dritte geschützt aufzubewahren. Sie sollten zur Sicherheit bei der ersten Inbetriebnahme sowie sodann in regelmäßigen Abständen geändert werden. Soweit Anlass zu der Vermutung besteht, dass unberechtigte Personen von den Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, hat der Kunde diese unverzüglich zu ändern. Auf elektronischen Speichermedien (z. B. PC, USB-Stick und CD-ROM) dürfen sie nur in verschlüsselter Form gespeichert werden. Der Benutzer hat auch die Kosten zu tragen, die durch befugte oder unbefugte Benutzung der Leistungen der Deutschen Telekom durch Dritte entstanden sind, wenn und soweit er diese Nutzung zu vertreten hat.
5.	Die unberechtigte Überwachung oder Analyse des Netzverkehrs Dritter sowie die Vorbereitung solcher Maßnahmen sind untersagt.
6.	Die unberechtigte Sammlung, Zusammenführung und Auswertung personenbezogener Daten sind untersagt. Insbesondere sind die Erhebung persönlicher Informationen über Dritte, wie z. B. Kennwörter, Kontoinformationen, Kreditkartennummern, Transaktionsdaten, Adressen oder andere Kontaktinformationen, ohne deren Wissen und ohne deren Zustimmung oder der Versuch, solche Daten zu sammeln, zu erfassen, zu speichern oder zu veröffentlichen, untersagt.
7.	Der Betrieb unbestätigter Mailing-Listen ohne ausdrückliche und nachprüfbare Zustimmung durch die Inhaber der darin enthaltenen E-Mail-Adressen ist untersagt. Für die Dauer des Bestehens der Mailing-Liste ist die jeweilige Bestätigungsnachricht der Inhaber-Adresse aufzubewahren.
8.	Übermäßiges Mehrfachposting oder Crossposting, d. h. Absenden derselben oder sehr ähnlicher Nachrichten in großer Zahl an eine oder mehrere Usenet-Nachrichtengruppen oder andere Foren, ist untersagt. Die vorsätzliche Gefährdung der Infrastruktur durch Provokation von Netzangriffen oder durch Veröffentlichung von Inhalten, die eine unverhältnismäßig hohe Netz- oder Systemauslastung zur Folge haben oder die eine potenzielle Gefahr für die Sicherheit des Netzes oder der Systeme der Deutschen Telekom darstellen, ist untersagt.
9.	Die Verwendung von AS-Nummern sowie die Zuweisung von IP-Adressen bzw. IP-Adressblöcken ohne die Zustimmung des zuständigen Internet-Registrars sind untersagt.
10.	Das Bewerben, die Übermittlung und jede sonstige Form der Bereitstellung einer Software, eines Programms, eines Produkts oder einer Dienstleistung, die entwickelt wurden, um gegen diese AUP oder gegen die Richtlinien anderer Internet Service Provider direkt zu verstoßen oder solche Verstöße zu vereinfachen, ist untersagt. Dies beinhaltet insbesondere Mittel, die der Realisierung jeglicher Form von Denial-of-Service-Attacken dienen (z. B. unverlangte Massen-E-Mail, Flooding, Mail-Bombing) sowie Schadsoftware (z. B. Trojanische Pferde, Computer-Viren und -Würmer) und die Werkzeuge, diese zu erstellen. Auch der Betrieb oder das Hosten offener Relays/Proxys/Router sowie Anonymizer und vergleichbarer Dienste ist untersagt.
11.	Soweit der Benutzer Dritten zulässigerweise die Nutzung der von der Deutschen Telekom bereitgestellten Leistungen zur Verfügung stellt, hat er die Dritten über die AUP zu informieren und dafür Sorge zu tragen, dass diese die AUP einhalten.
II.	Meldung eines Missbrauchs der IP-Dienste bzw. eines Verstoßes gegen diese AUP
	Die Deutsche Telekom AG nimmt Meldungen über Missbrauch der IP-Dienste bzw. über Verstoß gegen diese AUP per E-Mail an abuse@telekom.de entgegen. Die entsprechende E-Mail sollte einen Bericht über die missbräuchliche Nutzung und die bekannten Daten (z. B. URLs, Kopien von E-Mails usw.) enthalten. Personen oder Organisationen, die Missbrauchsfälle melden, sollten ihren Namen und hinreichende Kontaktangaben hinterlassen, einschließlich E-Mail-Adresse, Telefon- oder Faxnummer.
III.	Folgen einer Verletzung dieser AUP
	Bei einem Verstoß des Benutzers oder Dritter, die die Leistungen mit Zustimmung des Benutzers nutzen, gegen diese AUP sowie bei begründeten erheblichen Verdachtsmomenten für einen solchen Verstoß behält sich die Deutsche Telekom vor, die jeweilige Leistung auf Kosten des Benutzers zu sperren oder sonstige Maßnahmen zu ergreifen, um die missbräuchliche Nutzung der IP-Dienste bzw. die Verletzung der AUP zu beenden.
IV.	Freistellung
	Die Deutsche Telekom und ihre Erfüllungsgehilfen sind von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die auf einer rechtswidrigen Verwendung der von der Deutschen Telekom bereitgestellten Leistungen durch den Benutzer beruhen oder mit seiner Billigung erfolgen oder die sich insbesondere aus datenschutzrechtlichen, urheberrechtlichen oder sonstigen rechtlichen Streitigkeiten ergeben, die mit der Nutzung der bereitgestellten Leistung verbunden sind. Erkennt der Benutzer oder muss er erkennen, dass ein solcher Verstoß droht, besteht die Pflicht zur unverzüglichen Unterrichtung der Deutschen Telekom.
V.	Kontaktangaben
	Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Regelung haben, richten Sie eine E-Mail an abuse@telekom.de.
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